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Olinto Méndez: “El éxito de la atención al microempresario es verlo integralmente”

13 julio, 2011


En el Banco Occidental de Descuento apoyamos las iniciativas de negocio que surgen como emprendimientos particulares y que se convierten en pequeñas y medianas empresas. Con esta dinámica económica actual favorecemos el fortalecimiento de esta nueva forma de hacer negocios. Es por ello que la Banca Social es para nosotros una parte fundamental de nuestro trabajo en Responsabilidad Social Empresarial y le brindamos todo el apoyo posible.

Para facilitar y canalizar los programas orientados a los pequeños empresarios, la Banca Microempresarial del B.O.D. desarrolla estrategias de negocio para favorecer a los microempresarios. Es por ello que el gerente de esta área, Olinto Méndez, nos habla sobre la creación de la Unidad de Banca Microempresarial en la región capital, luego de la realización del Expoproyectos Microempresariales Caracas 2011. Adicionalmente, Méndez nos comenta que esta unidad especial se crea para dar servicios especiales a los microempresarios de la zona metropolitana de Caracas, con la intención de aplicar la clave del éxito en la atención de estos pequeños clientes, que es verlos y ayudarlos de manera integral, tanto con el apoyo económico, como con el soporte técnico.

Según reconoce el gerente de la Banca Microempresarial del B.O.D., el enfoque actual de las instituciones financieras es reconocer el potencial económico que tienen los pequeños y medianos empresarios a quienes se debe ir educando en todas las áreas relativas al manejo de su negocio, de esta manera se establece una relación estratégica que favorecerá a ambas partes en el futuro. Adicionalmente, el video presenta a varios microempresarios que comparten sus consideraciones sobre su participación en el Expoproyectos Microempresariales Caracas 2011.

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